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Kundenservice Mitarbeiter in Vollzeit

Zur Verstärkung unseres deutschsprachigen Innendienstes suchen wir zu sofort:

Kundenservice Mitarbeiter in Vollzeit

Sie wissen wie man Kunden auf die richtige Art und Weise informiert und berät? Was halten Sie davon, wenn Sie das Bindeglied zwischen Mensch und Dienstleistung sind? Dann sind Sie die richtige Person, die unser Team verstärkt.

Als motivierender Mitarbeiter arbeiten Sie im Vertrieb. Ziel Ihrer Arbeit wäre es, den Umsatz durch den Verkauf unserer Produkte und die Kundenzufriedenheit, zu steigern. Darüber hinaus gibt es viel Raum für eigene Initiativen!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Proaktive Herangehensweise an Kunden mit relevanten Informationen (z.B. Neuheiten, Tipps, Kaufberatung, Lieferzeiten etc.);
  • Verkaufsziele und deren Realisierung, in Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten, umsetzen;
  • Erstellen und Verfolgen von Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung;
  • Neukundenbeurteilung und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen und/oder Ansprechpersonen;
  • Begleitung von Angebotserstellung bis Vertragsabschluss;
  • Unterstützung des Außendienstes, sodass ein optimaler Kundenservice gewährleistest ist;
  • Beantwortung aller Kundenanfragen u.a. zu Bestellungen oder Produkten.

Sind Sie unsere neue Kundenservice Mitarbeiter bei Esschert Design, den wir suchen, dann sollten Sie folgendes mitbringen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vorzugsweise gebürtig Deutsch); Holländisch en Englisch waren von Vorteil;
  • Hochschulreife oder eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung;
  • Sehr gute Kenntnisse mit dem Umgang eines ERP Pakets (AFAS) und Microsoft Office;
  • Ergebnis- und Kunden gerichtetes Arbeiten;
  • Organisationstalent, Kommunikationsstarke und ein gutes Gespür für Prioritäten;
  • Proaktiv und ein Teamplayer mit Großem Verantwortungsbewusstsein;
  • Flexibilität und zeigen von Eigeninitiative.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein marktbasierendes Gehalt;
  • Eine ausgezeichnete Rente;
  • Nette Kollegen, die gerne in der Mittagspause spazieren gehen;
  • Arbeiten in einem soliden und wachsenden internationalen Unternehmen;
  • Eine vielseitige, selbstständige Position in einer dynamischen Organisation mit Leidenschaft für Gartenarbeit und der Natur.

Wer wir sind?

Esschert Design BV ist ein internationaler Betrieb, der auf die Erstellung von Kollektionen zur Gartenarbeit und der Natur spezialisiert ist. Wir erstellen führende Konzepte, die sich zum Beispiel auf Wildvogel und Wildtiere, Feuerstellen im Außenbereich, kindgerechtes Gärtnern und Gärtnern im Allgemeinen richten. Alle unsere Produkte werden in unserem eigenen Designerstudio mit europäischen Designern selbst entwickelt. Unsere Produkte werden weltweit vertrieben und in mehr als 65 Ländern verkauft. Zu unserer Kunden zahlen unter anderem Gartencenter, Baumarkte, Geschenkeladen und agrikulturelle Fachgeschäfte.

Hat dieses Stellung Angebot ihr Interesse geweckt?

Dann wurden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Frau Anouk Brunink (HR@esschertdesign.nl) senden.